Puteți contacta echipa noastră tehnică prin telefon la 0724320625, prin e-mail la info@variteam.com sau direct la sediul din Aleea Padiș 96. Toate solicitările sunt înregistrate automat în sistemul nostru de ticketing.

Pentru incidente de tip critic (întrerupere completă a sincronizării rețelei PLC), timpul de răspuns este de maximum 30 de minute, 24/7. Incidentele majore beneficiază de un SLA de 2 ore, iar cele minore de 8 ore în zilele lucrătoare.

Accesați secțiunea FAQ dedicată din contul dvs. de pe platformă sau vizitați pagina contact.html pentru link-uri directe către ghidurile tehnice și tutorialele video de configurare a variabilelor SCADA.

Da, oferim consultanță tehnică personalizată pentru integrarea VariTeam Systems cu infrastructura dvs. de PLC-uri. Programați o sesiune prin e-mail la info@variteam.com și un inginer de sistem vă va ghida pas cu pas.